O tempo mínimo de reserva é de 3 horas. Após esse período, o valor será cobrado por cada hora extra utilizada.
Atenção: É necessário um depósito de segurança de US$15 no momento da reserva. Este valor é reembolsável de acordo com a política de cancelamento. O valor restante deverá ser pago em até 10 dias antes do dia agendado.
Você receberá um e-mail de confirmação com os próximos passos e orientações.
Para dúvidas: Whatsapp ou envie um e-mail para: info@playandcarefl.com
Cancelamentos feitos com 30 dias ou mais de antecedência receberão o reembolso integral do depósito de segurança.
Cancelamentos feitos com menos de 30 dias não poderão ter o valor do depósito reembolsado.
Se a reserva for cancelada após o pagamento total, o valor não será reembolsável.
Cancelamentos feitos no dia agendado pela contratante não são sujeitos a reembolso, porém podem ser reagendados se houver disponibilidade da parte contratada e disponibilidade de entrada no parque.
Horas contratadas não utilizadas não são reembolsadas.
Nos parques da Disney e da Universal não é necessário pagar pela entrada de quem for te ajudar.
Porém, nos demais parques será necessário comprar os ingressos.
Você receberá um email, mensagem de texto ou WhatsApp, 24 horas antes do dia reservado.
Sim, é possível reservar para mais de um dia. No entanto, as reservas precisam ser feitas individualmente, de acordo com cada dia solicitado.
Gorjetas não são obrigatórias, porém são sempre são bem recebidas!
Nos Estados Unidos é costume deixar entre 10% a 20% do valor do serviço como gorjeta. Por exemplo:
Bom atendimento: 10%–15%
Atendimento excelente: 18%–20%+
Absolutamente não! O intuito da Play & Care é que os pais possam aproveitar os parques, enquanto seus filhos estão sendo cuidados.